(Stand: Mai 2026)
1. Geltungsbereich
1.1. Für alle Lieferungen von Glücksmatte an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Glücksmatte
Inhaberin: Bärbel Klein
Bierstadter Höhe 17
65191 Wiesbaden
Deutschland
Website: https://www.gluecksmatte.com
E-Mail: info@gluecksmatte.com
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3.4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesendet.
3.5. Vertragssprache ist Deutsch.
3.6. Der Kunde kann Eingabefehler vor Abschluss der Bestellung jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3. Wird durch eine Teilrücksendung die Versandkostenfreigrenze unterschritten, behalten wir uns vor, die regulären Versandkosten nachträglich zu berechnen.
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
5.2. Lagernde Ware wird in der Regel innerhalb von ca. 4 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert.
5.3. Individuell angefertigte oder nicht lagernde Produkte haben eine Produktions- und Lieferzeit von ca. 14 Werktagen, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
5.4. Sollten einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
6. Zahlung
6.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder über PayPal.
6.2. Über PayPal stehen dem Kunden je nach Verfügbarkeit unter anderem folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
– PayPal
– Kreditkarte
– Google Pay
– Apple Pay
6.3. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Sachmängelgewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Besondere Bedingungen für personalisierte Produkte
9.1. Personalisierte Produkte werden individuell nach Kundenspezifikation gefertigt.
9.2. Geringfügige technisch oder produktionsbedingte Abweichungen hinsichtlich Farbe, Druckposition, Schriftgröße, Materialstruktur oder Gestaltung stellen keinen Sachmangel dar, soweit sie handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind.
9.3. Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und tatsächlichem Produkt können technisch bedingt auftreten.
9.4. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Eingaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Für Rechtschreib-, Eingabe- oder Formatierungsfehler des Kunden wird keine Haftung übernommen.
9.5. Fertigungsbedingte Größen- und Passformtoleranzen von bis zu ca. 5 % gelten als branchenüblich und vertragsgemäß.
9.6. Darstellungen in Produktvorschauen dienen lediglich der Veranschaulichung und können geringfügig vom finalen Produkt abweichen.
9.7. Der Kunde versichert, dass durch die von ihm übermittelten Texte oder Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden.
9.8. Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Ausnahmefall vorliegt.
10. Pflegehinweise
10.1. Unsere Fußmatten sind bei bis zu 40 °C waschbar.
10.2. Die Verwendung aggressiver Reinigungsmittel oder die Trocknung im Wäschetrockner kann zu Material- oder Farbveränderungen führen.
10.3. Übliche gebrauchsbedingte Veränderungen stellen keinen Sachmangel dar.
11. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.